Una funeraria tucumana transmite velorios por internet

Mediante una cámara, los familiares pueden ver al difunto y oír el sonido ambiente de la ceremonia.

ESTAR PRESENTE. Los familiares que no pueden viajar para un sepelio pueden despedirse por internet. REUTERS

La cámara se enciende y lo primero que se puede ver es la persona fallecida. La imagen permanece fija durante todo el velorio. Mediante otras cámaras también se puede observar el resto de la sala fúnebre e incluso escuchar el sonido ambiente. Así funciona un nuevo servicio que brindan algunas empresas funerarias en el país y que permite seguir los velatorios por internet.

En Tucumán, se encuentra una de las cinco firmas argentinas que cuenta con esta alternativa, de acuerdo a cifras actualizadas de la Federación Argentina de Entidades de Servicio Fúnebre y Afines (Fadedsfya). Antonio Flores, uno de los directivos de la compañía local, explicó que cuando alguien lo solicita se habilita una dirección web y una contraseña que permitirán acceder a la transmisión en línea, mediante una conexión de banda ancha.

"Se utilizan cámaras de alta definición y a color, por lo que la imagen es bastante clara. Hubo personas que accedieron desde países de Europa y la respuesta fue buena. Aunque es una situación que impresiona, quienes se conectan saben qué es lo que verán", explicó en diálogo con LA GACETA, y añadió que hace un año que brindan esta alternativa.

La transmisión de velatorios por internet no tiene un costo adicional, integra el paquete de cobertura. "Mucha gente no lo conoce, pero cuando se le ofrece la mayoría acepta porque siempre hay familiares que, por razones económicas, por ejemplo, no pueden viajar a Tucumán para participar de la ceremonia", contó, y añadió que la utilización de las nuevas tecnologías es una tendencia que se inició en Estados Unidos y en Europa, y que cada vez más firmas lo incorporan.

Roberto Ríos -de otra funeraria local que tiene previsto incluir el servicio- señaló que el uso de internet en las ceremonias velatorias es novedoso, y que no generaría grandes costos. "Lo principal es que se trata de una facilidad para los familiares que necesitan despedirse de su ser querido", manifestó.

Por su parte, Rubén Romero, encargado de otra compañía local, remarcó que la instalación de las cámaras para la transmición obliga a hacer reformar en las salas de esa empresa.

En Facebook hay cinco millones de cuentas de gente fallecida
La dinámica de los sitios de contactos replica en la industria funeraria. La red social Facebook brinda varias opciones en caso de muerte. Una de ellas es deshabilitar el perfil de la persona. Para hacerlo, es necesario enviar un aviso a los administradores del portal que confirme el deceso. La otra alternativa es cambiar la categoría del espacio y convertirlo en un perfil conmemorativo, según se publicó en el blog corporativo de la compañía.

De este modo, los deudos pueden guardar y compartir los recuerdos de la persona que despidieron, eliminar información confidencial -por ejemplo las actualizaciones de estado- y restringir el acceso al únicamente a los amigos registrados. Según Facebook, hay unas cinco millones de cuentas de gente fallecida.

Algo similar sucede con la propuesta de la empresa norteamericana Still Here que, además de la posibilidad de publicar mensajes o recuerdos hay un servicio llamado "bóveda" para guardar claves de correo electrónico o de cuentas bancarias. Cuando la persona deja de estar activa en la red, y se confirma que murió, la información se regresa a los familiares. 

Terapia de grupo y diamantes con pelo

La industria funeraria brinda novedosos servicios para los deudos. Es el caso de una empresa colombiana que ofrece asistencia gratuita para las personas en duelo, con una lógica similar a la de Alcohólicos Anónimos.

El brasilero Carlos Pacheco hace diamantes con cabellos de personas o mascotas, vivas o muertas, que cuestan $10.000. "Nos envían el cabello en un sobre lacrado. De allí se extrae el carbono, se hace una semilla y se la somete a 1.500 grados de temperatura. Luego, un tallador define el diseño", describió en el marco de Funexpo 2012, una convención que se desarrolló a fines de agosto en Buenos Aires
.